为增强妇女儿童家庭社会服务项目的适切性，保证服务质量与成效产出，2020年3月19日，苏州市妇女儿童活动中心组织苏州巾帼公益园以“社会服务的需求调查”为主题召开线上一期一会，邀请苏州大学社会学院副教授刘素素主讲，园内第三、四批社会组织共同参与。

需求调查，是开展社会服务最重要的前期工作。刘教授从社会工作专业角度出发，明确需求的定义、内涵及分类，立足需求的相关理论及分析框架，推动园内组织认识不同人群的需求结构，并提供了需求调查的方法和工具。

通过此次线上课程的学习，园内组织对相关调查理论有了更全面的认识，并且对问卷、量表、访谈、社区观察、文献研究、二手资料分析等需求调查方法以及家庭结构图、生态系统图、各类量表等专业工具的运用也更为清晰。在交流互动环节，园内组织关于需求调查难点问题、前后测问题、问卷调查和访谈实施等方面遇到的问题得到了充分的解答。

本次一期一会对园内组织调查分析妇女儿童家庭需求、制定社会工作服务计划具有一定的指导意义，进一步助推园内组织项目意识形态的专业化发展。现阶段疫情防控形势持续向好，苏州巾帼公益园社会组织也都在加快复工步伐，立足岗位开发挖掘更多适用于妇女儿童家庭需求的社会服务项目。