社会服务项目是社会组织参与社会建设的主要抓手，项目目标决定着社会服务项目设计的基本定位，也是社会组织对项目购买主体的服务承诺，同时，合理的项目目标也需要有合适的成功指标加以支撑。针对如何设计出专业、合理、有效的项目目标和成功指标的主题，2025年1月10日，苏州巾帼公益园邀请了苏州科技大学社会学系主任、副教授王春授课，园内第八、九批受孵组织负责人参与学习。

王老师从如何理解社会服务项目破题，将项目分为“人群服务类项目”和“基层治理类项目”两类，将社会服务项目回应现实需求与痛点的程度分为“底线、中端、高端”三个维度，并分别针对两类社会服务项目做了目标设定的分析指导。接着，王老师阐述了项目目标与成功指标的关系，解析了成功指标设计的原则与维度。最后，通过实际案例分析，介绍了成功指标在项目实践中的应用和效果呈现方式，并组织在座的社会组织对示范案例进行互动讨论，引导大家运用所学知识，深入探讨项目目标和成功指标的设计思路和方法，提高实际操作能力。

项目目标既是对项目执行效果的预判，也是社会组织对项目购买主体的服务承诺，目标设计不合理直接影响购买主体的购买意愿；专业、合理、有效的成功指标，对于项目目标的达成和服务活动的安排也都具有重要影响。此次培训，使受孵组织负责人深入了解了社会服务项目目标和成功指标的设计方法和要点，为提升社会组织的项目设计能力和竞争力提供了助力。